Bezahlung & Versand

Zahlungsmöglichkeiten - Sichere Zahlungsmöglichkeiten bei sos-info.com:

Service wird bei uns groß geschrieben. Dazu gehört natürlich auch eine gute Auswahl an verschiedenen Zahlungsarten.

Zahlungsmöglichkeiten in Deutschland
1. paypal / paypal express

Mit PayPal können Sie bei sos-info.com einfach, schnell und sicher bezahlen. Wählen Sie in unserem Bestellprozess als Zahlungsart „PayPal“ aus. Loggen Sie sich dann mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem PayPal-Passwort in Ihr persönliches PayPal-Konto ein und bestätigen Sie den Zahlungsbetrag.

Wenn Sie PayPal Express wählen, werden Sie direkt von unserer Warenkorbseite zu PayPal weitergeleitet und melden sich dort mit Ihren Zugangsdaten an. Überprüfen Sie hier Ihre Adressdaten. Auf unserer Bestellbestätigungsseite können Sie dann Ihre Bestellung überprüfen und bestätigen. Wir erhalten dann umgehend eine Zahlungsbestätigung von PayPal und können Ihre Bestellung bearbeiten.

Sie haben noch kein PayPal-Konto? Dann registrieren Sie Ihr Bankkonto in wenigen Klicks bei PayPal.

Das Bezahlen mit PayPal ist für Sie immer kostenlos.

2. Zahlung per Rechnung

Die Bezahlung per Rechnung ist deutschlandweit ab einem Bestellwert von 50 EUR bis 1.200 EUR möglich.

Beim Kauf auf Rechnung zahlen Sie den vollen Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum, abzüglich etwaiger Beträge aus Retouren. Die Zahlung erfolgt einfach per Überweisung an die auf der Rechnung angegebene Bankverbindung.

Bitte beachten:

1.  Für Erstkunden bieten wir keine Zahlung auf Rechnung an.

2.  Apotheken, Behörden, Vereine, Kirchen und öffentliche Einrichtungen können sofort auf Rechnung bestellen:

- per E-Mail: info@sos-info.com

- per Fax: 0421-8400 2020

- und mit einer bestehenden Kundennummer auch telefonisch:

Deutschland: 0421 8400 200

Österreich und Schweiz: +49 421 8400 200

Bargeld und Schecks nehmen wir nicht an und übernehmen keine Haftung bei Verlust.

3. Vorkasse / Vorabüberweisung

Die klassische Methode: einfach und kostenlos. Sie überweisen den Betrag auf unser Konto. Die Bankverbindung finden Sie in unserer Auftragsbestätigung.

Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung verschickt.

Die im Webshop angegebene Lieferzeit für Ihre Bestellung gilt ab dem Tag, an dem wir Ihre Zahlung erhalten haben.

RRP ist die Abkürzung für: Empfohlener Verkaufspreis


Lieferung und Versandkosten

Sie erhalten in der Regel eine Versandbestätigung per E-Mail am Tag der Übergabe Ihrer Bestellung an unseren Paketdienst.

Die Zustellung erfolgt in der Regel werktags zwischen 8 und 16 Uhr.

Versandkosten in Deutschland: keine Versandkosten

Versandkosten nach Österreich: EUR 19,90

Versandkosten in die Schweiz: ab CHF 17,90 (inklusive Porto, Zoll und aller Abgaben)
Lieferungen in die Schweiz erfolgen ausschließlich über: www.meineinkauf.ch.

An dieser Stelle möchten wir Sie auf die Leistungen unseres exklusiven Kooperationspartners www.meineinkauf.ch hinweisen. Über MeinEinkauf.ch können Privatkunden und Unternehmen mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz Waren bei Online-Händlern in Deutschland einkaufen und sich diese einfach und kostengünstig an ihre Wohnadresse in der Schweiz schicken lassen.

Dazu registrieren Sie sich einmalig als MeinEinkauf.ch-Kunde und erhalten eine @meineinkauf.ch-E-Mail-Adresse. Beim Einkauf auf hausnotruf-shop.de kaufen Sie dann wie gewohnt unter Angabe der Rechnungsadresse der MeinEinkauf GmbH (Deutschland) Ihre Artikel (brutto, d.h. inklusive deutscher Mehrwertsteuer) bei uns ein und zahlen keine Versandkosten für Deutschland. Wir senden Ihre Bestellung dann an die MeinEinkauf GmbH in Konstanz/Deutschland und diese liefert Ihre Bestellung (über ihre Tochtergesellschaft MeinEinkauf AG in St. Gallen) innerhalb von weiteren 2 bis 3 Tagen direkt zu Ihnen nach Hause in die Schweiz. Für die Lieferung durch die MeinEinkauf AG (Schweiz) zahlen Sie eine einmalige Gebühr von CHF 14.90 pro Sendung (bis 10kg und 100x60x60 cm). Diese Gebühr beinhaltet die Verzollung, das Porto und alle Steuern. Die Lieferung ist kostenlos - ohne Vorführtaxe.

Die Gebühr für die Dienstleistungen der MeinEinkauf GmbH wird direkt von der MeinEinkauf GmbH erhoben und hat nichts mit der Rechnungsstellung durch sos-info.com zu tun.

In andere Länder liefern wir derzeit nur auf Anfrage.

Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.


Zölle und Gebühren

Für Lieferungen in Nicht-EU-Länder fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie hier und zur Einfuhrumsatzsteuer hier und speziell für die Schweiz hier.

Bitte beachten Sie die in Ihrem Land geltenden Freigrenzen und Gebühren.

Anfallende Kosten werden Ihnen direkt von Ihrem Zollamt in Rechnung gestellt. Darauf haben wir keinen Einfluss und können Sie auch nicht beraten und Sie über die anfallenden Kosten und Gebühren informieren. Bei Rücksendungen aus einem Nicht-EU-Land ist der Kunde verpflichtet, die von uns gelieferte Originalrechnung der Ware beizulegen, um eine doppelte Verzollung zu vermeiden. Im Falle einer Rücksendung können keine Zollgebühren von uns zurückgefordert werden, da diese nicht von uns erstellt wurden und nicht zu unserem Liefer- und Leistungsumfang gehören.


Lieferungen innerhalb der EU sind in der Regel von Zöllen befreit. Informationen hierzu finden Sie auf der Website des für Ihr Land zuständigen Zollamtes.

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Hinweis nach der Batterieverordnung

Da wir Batterien und Akkus oder Geräte, die Batterien und Akkus enthalten, verkaufen, sind wir nach der Batterieverordnung (BattV) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen:
Batterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien und Akkus zurückzugeben. Sie können die Batterien und Akkus nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. in Geschäften oder bei kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgeben. Batterien und Akkus sind mit einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol des Schadstoffes, nämlich „Cd“ für Cadmium, „Hg“ für Quecksilber und „Pb“ für Blei, gekennzeichnet.

Informationen zur Verpackungsverordnung

Für die von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen einem bundesweiten Rücknahmesystem angeschlossen, um die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten sicherzustellen (§ 6 VerpackV).

Weitere Informationen erhalten Sie auf schriftliche Anfrage.

Inhalt des Onlineangebotes / Haftungsausschluß

Die acavi GmbH übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit, Zugänglichkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen.

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Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

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